La Green Team, rapport de développement durable

La Green Team
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Activité

Service après-vente aux clients et consommateurs Responsabilité envers les consommateurs



  • Nous fournissons de l'information et une assistance à nos clients via notre site web.
  • Nous fournissons de l'information et une assistance à nos clients via notre site via téléphone et email.
  • Nous offrons des informations et une assistance clientèle vie des réunions en tête-à-tête.
  • Notre site web est mis à jour au moins toutes les semaines.
  • Nous réagissons aux appels de nos clients dans l'heure.
  • Nous répondons aux courriers de nos clients dès que possible.
  • Nos chargés de clientèle sont bien compétents.
  • Les communications avec les clients sont claires mais pourraient être plus concises.
  • Nous demandons aux clients d'évaluer rapidement la qualité du service clientèle après utilisation.
Note
Classement

3

Verteego:12/31

Industrie:1/2

pays:11/26

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